發(fā)稿時(shí)間:2024-10-24 09:18:16 來源: 瀏覽量:136次
生命的本質(zhì)在于追求快樂,消費(fèi)亦是如此。
《悅己消費(fèi)》一書提到,隨著社會的進(jìn)步、科技的發(fā)展、國民收入水平的穩(wěn)步增長,人們不再為吃飽穿暖等物質(zhì)層面而焦慮,轉(zhuǎn)而向精神層面追求——在購買產(chǎn)品、服務(wù)過程中更在意取悅自我,獲得情感滿足和心理安慰。中消協(xié)發(fā)布的《中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告(2023)》也提出,除了追求性價(jià)比之外,情緒價(jià)值成為影響年輕一代消費(fèi)者決策的重要因素。
旅游,作為人們“悅己”的重要途徑之一,盡管國內(nèi)不少景點(diǎn)景區(qū)、城市依然存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施跟不上消費(fèi)者“悅己”需求的現(xiàn)象,但“悅己消費(fèi)”產(chǎn)生的文旅消費(fèi)力,已經(jīng)給從業(yè)者指出未來方向:城市、景點(diǎn)景區(qū)“卷”到極致的護(hù)城河,就是為游客提供情緒價(jià)值。包括不限于:獨(dú)特的景觀,周到的服務(wù)、有趣的體驗(yàn)、創(chuàng)意新穎的產(chǎn)品、情緒的釋放等等。近幾年“網(wǎng)紅城市”的興起,淄博燒烤、天水麻辣燙、村BA村超的火爆,特色手信、IP文創(chuàng)、國潮產(chǎn)品的熱銷,年輕人對盲盒、劇本殺、密室逃脫等文旅新產(chǎn)品的擁躉,年輕人扎堆寺廟游、反向游,跟著影視劇打卡阿勒泰、大理的選擇,盡管形式各異,消費(fèi)者的訴求始終如一,“花錢就要買到高興。”
特別是隨著Z世代成為消費(fèi)主流,年輕一代生活節(jié)奏快、生活壓力大的時(shí)代背景,大眾在旅行中得到情緒價(jià)值的需求日益高漲,推動大眾旅游快步進(jìn)化到情緒服務(wù)時(shí)代。這樣的時(shí)代趨勢,不僅能有效激發(fā)文旅市場規(guī)模長期可持續(xù)增長,情緒服務(wù)收獲的消費(fèi)者認(rèn)同,還能聯(lián)動口碑效應(yīng)、消費(fèi)粘性效應(yīng),釋放至少萬億級的經(jīng)濟(jì)能量。遠(yuǎn)景智庫文旅研究中心預(yù)測,十五五期間,國內(nèi)旅游規(guī)模有望翻倍增長,沖刺10萬億。
復(fù)盤我國當(dāng)下的文旅產(chǎn)品供給,在提供情緒價(jià)值上主要呈現(xiàn)四大模式:
一、情感找共鳴。通過挖掘在地文化、美食、歷史故事、自然景觀等元素,讓游客在旅途中感受到當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,繼而產(chǎn)生情感共鳴,以增強(qiáng)對旅游目的地的記憶和好感。如魅力湘西、印象西湖等演藝演出等。
二、打卡尋認(rèn)同。通過打造具有代表性的地標(biāo)建筑,如特色書店、民宿,博物館等,或營銷當(dāng)?shù)靥厣?xí)俗,如洛陽漢服、泉州簪花等,吸引游客前來打卡、出片。
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